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隱私權及服務條款

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一、個人資料蒐集與使用
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  • 姓名
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  • 其他為提供相關服務所必要之資料

上述資料將於必要範圍內使用於會員管理、訂單處理、商品配送、付款服務、售後服務、客戶聯繫、行銷活動、網站營運分析及服務改善等用途。
除法律另有規定、取得您的同意,或為完成訂單及相關服務所必要外,VEYA 不會任意將您的個人資料提供予無關之第三方。

二、個人資料蒐集告知事項
依個人資料保護法相關規定,VEYA 就個人資料蒐集、處理及利用事項說明如下:

蒐集目的
包含會員管理、消費者與客戶管理、交易及訂單處理、商品配送、付款服務、售後服務、客戶聯繫、行銷活動、市場分析、網站營運及其他依法得為之特定目的。

蒐集之個人資料類別
可能包含姓名、電話、電子郵件、聯絡地址、會員資料、交易資料、訂單紀錄、付款相關資訊、網站使用紀錄及其他為完成服務所必要之資料。

個人資料利用期間
於會員關係存續期間、提供相關服務所必要期間、依法令規定應保存之期間,或為執行業務所必要之保存期間內使用。

個人資料利用地區
於 VEYA 提供服務之地區,以及提供網站、金流、物流、資訊系統或其他相關服務之合作業者所在地區進行必要利用。

個人資料利用對象
包括 VEYA、網站系統服務業者,以及為完成交易所必要之金流、金融機構、物流配送、資訊服務、行銷服務及其他合作業者。

個人資料利用方式
以電子、自動化或其他合法方式,於上述蒐集目的之必要範圍內處理及利用您的個人資料。
您可自由選擇是否提供相關個人資料;惟若拒絕提供完成特定服務所必要之資料,可能導致無法完成會員註冊、訂購、付款、配送、退款或其他相關服務。

三、個人資料權利
依個人資料保護法相關規定,您得就 VEYA 所持有之本人個人資料依法行使下列權利:
  • 查詢或請求閱覽
  • 請求製給複製本
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除
如欲行使上述權利,可透過 VEYA 客服與我們聯繫,我們將依相關法令及必要程序協助處理。

四、個人資料安全
VEYA 將採取合理且適當之安全措施保護您的個人資料,以避免資料遭未經授權之存取、使用、修改、洩漏或其他侵害。
為完成訂單、付款、商品配送或其他必要服務,部分資料可能於必要範圍內提供予相關合作業者使用。

五、Cookie 使用
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如因系統、技術或其他非預期因素造成商品資訊、價格或庫存明顯錯誤,VEYA 將於發現後儘速與您聯繫並依法妥善處理。
 
八、訂單與交易
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如因商品缺貨、付款異常、訂單資料不完整或其他無法完成交易之情形,VEYA 將透過您所提供之聯絡方式通知並協助後續處理。
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九、付款、配送與退貨
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最後更新日期:2026 年 8 月 11 日